桑名市S様｜「調査に来てくださった方の知識や経験が豊富で話を聞いているうちに必要な駆除だなと思いましたね」コウモリによる大量のフン被害をプロの技で解決！

雨戸が引き出せないほどのフンに困っていた

今回、コウモリに困ってお問い合わせいただいたと思いますが、どういったお悩みがありましたか？

雨戸の引き出しにコウモリが住み着いていました。あとフンが山盛りになっていて雨戸が引き出せないくらいだったんです。そこで市に問い合わせたところ「有害なので専門業者に依頼してください」と言われました。

それで色々調べて害獣BUZZさんに連絡しました。

市役所から業者の紹介などはなく、ご自身で探されたのですね。

そうですね。

業者を探される際はどのように探されたのでしょうか？

ネットで「コウモリ　駆除　業者」と検索しました。

お調べになられた際にたくさん業者が出てきたかと思いますが、その中から害獣BUZZに問い合わせようと思った理由をお聞きしてもよろしいですか？

なんとなくの勘なんですが、一番上に出てきたところをメモしたんです。一番上に出てくるということは多くの方の目に止まるでしょうしね。そうなると予約もとりづらくなるでしょうし、とにかく早く施工して欲しかったというのがありますね。

そうだったのですね。コウモリによる被害はいつ頃から始まりましたか？

数年前からですね。なかなか依頼するに至らなくて、様子見をしてた感じでした。冬の間はそれでも良かったのですが、夏になるとやはり気になってくるんですよね。

やはり暑くなるとコウモリも活発になってきて被害が大きくなるかもしれませんしね。

決め手は担当の知識や経験

今回、問い合わせたのは害獣BUZZのみだったのでしょうか？

はい、見積もりをあちこち依頼して検討する余裕はなかったので1つの会社を信頼しようと思っていました。

1社に絞ってのお探しだったのですね。その後、現地調査を経てお見積もりを提出させていただきましたが、害獣BUZZとの契約を決めていただけた1番の理由はなんでしょうか？

前もって害獣駆除の経験がある知人にお話を聞いていたので、それと比べると費用が高いなとは思いました。ただ「やるしかないな」という思いもありましたし、調査に来てくださった方の知識や経験が豊富で話を聞いているうちに「必要な駆除だな」と思いましたね。

「信用できるな」と感じました

ここからは実際に施工を終えてみてのご感想を伺っていきたいのですが、率直に害獣BUZZのコウモリ駆除サービスはいかがでしたか？

丁寧にやっていただきました。最初は若い方2人で「ん？」とも思ったのですが、名刺も頂いて依頼を受けて来たことを丁寧に説明してくれました。それから業務を始められたので「信用できるな」と感じましたよ。

駆除が始まる前の段階から良い印象を持っていただけたのですね。

そうですね。あとは施工が終わってからたくさん写真を携帯電話で見せてくれたので納得感がありましたね。今回は一箇所だけ封鎖してもらったのですが、残りの隙間に対して家庭でできる範囲のことも教えてくれましたし、そういったアフターフォローがあったのも好印象でした。

そう言っていただけますと幸いです！ありがとうございます。施工を終えてからその後の経過はいかかですか？

封鎖してもらった箇所は大丈夫だという感じがありますね。その他の箇所も気になるので様子を見るようにはしてます。使ってない雨戸も開け閉めするとコウモリに効果的だと聞いたので、気をつけて閉めるようにしました。

被害が落ち着いているようで安心いたしました！ご自身でも確認や予防をされているとのことでしたので、より効果を実感していただけるのかなと思います。

総合採点は90点と高評価！

害獣BUZZのサービス全体を100点満点で採点していただくとしたら何点くらいでしょうか？

90点くらいでしょうか。足りない10点はお値段のところですね。費用がかかるのは当然ですが、やはりもう少し安ければ良いなと思いました。

高得点ありがとうございます！費用に関してはもう少しお求めやすい価格だと、より多くの方が利用しやすくなりますよね。社内で共有し改善に努めてまいります。

早めの処置が必要

すでに施工を終えられた先輩として、コウモリ被害で困っている方にメッセージやアドバイスがありましたらお聞かせください。

早めの処置が必要かなと思いました。あとは本当に専門業者に頼むしかないかなというのも実感しました。

確かにコウモリはフンも多いですし、清掃も難しくご自身で行うのは大変な作業ですよね。以上でインタビュー終了となります。丁寧にご回答いただき、ありがとうございました。何かありましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。