渋谷区H様｜「他社では見つけられなかった侵入経路も見つけてくれた」確かな調査力でネズミを確実に駆除！

「ガリガリ、ガサゴソ」と何かをかじるような音が聞こえていた

今回、どのようなお悩みがありましたか？

壁の中から「ガリガリ、ガサゴソ」と何かをかじるような音が聞こえてきたんです。最初は外壁に木が当たったり、風で物が当たったりしたのかなと思っていたのですが次第に「違うな」と思い始めました。そこで、よく音を聞いてみて「やっぱりネズミかもしれない」と思ったんです。

そうしたら今度は天井から小動物が走るような足音が聞こえるようになって怖くて仕方なかったですね。

音の被害がかなり酷かったのですね。その他にフンの被害などはありましたか？

フンの被害は特になくて音の被害だけでした。夕方から夜中にかけて音がよく聞こえていましたね。一番多かったのは夜の10時くらいです。6時くらいから聞こえてくることもありました。

それはかなりのストレスになりますね。音が最初に気になり始めたのはいつ頃からでしたか？

害獣BUZZさんに連絡する3カ月くらい前からです。音が気になり始めたころはスマホでネズミが嫌がる音を出してみたりしました。ただ、効果があったかは微妙なところですね。結局ネズミの音は聞こえたままでした。

契約の決め手は丁寧さ

害獣BUZZのことはどのように知っていただいたのでしょうか？

インターネットで知りました。公式のホームページを見たんですが、実際に駆除をした方の経験談だったり「お客様の声」みたいなものを参考にしましたね。

インターネットからだったのですね。今回、害獣BUZZ以外に他の業者にもお問い合わせはされましたか？

もう1社候補がありました。

他にも候補があった中で、今回害獣BUZZを選んでいただけた最も大きい理由を伺ってもよろしいですか？

最初に家を見に来てくれた営業の方が外壁とかネズミが入ってくる箇所を見てくださったんです。他社よりも丁寧に見てくれて、侵入経路を特定するのも的確に感じました。あと、他社では見つけられなかった侵入経路も見つけてくれたし、知識が豊富で足跡まで特定してくれたのが良かったです。

説明を聞いて「確かにそうだな」と私も納得できましたし、話も分かりやすかったので決めました。

嬉しいお言葉ありがとうございます！H様にご納得いただける提案ができていましたら幸いです。

親切で丁寧だった

（専用の薬剤を用いた追い出し作業の様子）

ここからは実際に施工を終えてみてのご感想を伺っていきたいのですが、率直に害獣BUZZのサービスはいかがでしたか？

駆除してくださった方がとても親切で、エアコン周りとか私たちが心配していた箇所を丁寧に見てくださって仕事が丁寧だったなと思いました。

そう言っていただけますと幸いです！施工が終わってからの経過はいかがですか？

今は音もなく、平和に暮らせています。

それは良かったです！我々としても安心いたしました。

サービスへの採点は100点！

少し難しい質問になるかと思いますが、害獣BUZZのサービス全体を100点満点で採点していただくとしたら何点くらいいただけそうでしょうか？

もう少し価格が安かったらなとは思うのですが、それは言っても仕方ないので100点でいいんじゃないかなと思います（笑）

100点と言っていただけて幸いです！費用については確かにもう少しお手ごろだと、多くの人が利用しやすくなりますよね。貴重なご意見ありがとうございます！

被害が深刻化する前に駆除を

すでに駆除を終えた先輩として、害獣被害に困っている方にメッセージがありましたらお聞かせください。

お家のことですし、被害が深刻化する前に駆除して良かったと思っています。電気配線とかをかじられても困りますしね。長く放っておくと住みついてしまうこともあると思うので、早く駆除して良かったです。

やはり早めの対策は重要ですよね。以上でインタビュー終了となります。ご丁寧にご回答いただき、ありがとうございました。今後も何かありましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

0120-987-601

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