小郡市K様｜「暑い中、施工箇所の説明や壊れた部分の修復を丁寧にやってくれました」迅速＆丁寧な施工でアライグマの脅威から家を守る！

アライグマが落ちてきた

今回、アライグマについてどのようなお悩みがありましたか？

2階の出窓が壊れて、1階の和室にアライグマが落ちてきたんですよ。もう大騒ぎでした。

それは驚きますよね。足音などアライグマがいる気配は元々あったのでしょうか？

音は少し聞こえていたものの、そこまで気になるほどではありませんでした。急に落ちてきて、こんなに大変なことになるとは思っていなかったです。それで、すぐに害獣BUZZさんへ問い合わせました。

壊れた出窓も直して欲しかった

アライグマが落ちてきてすぐにお問い合わせいただいたとのことですが、害獣BUZZのことはどのように知っていただいたのでしょうか？

ネットで調べました。検索して1番上に出てきたので連絡してみたんです。

ネットからだったのですね。ちなみに、他の業者にもお問い合わせはされましたか？

いえ、害獣BUZZさんだけです。ホームページは3社ほど見ましたが、問い合わせてはいません。

問い合わせたのは弊社のみとのことですが、ホームページの内容に好印象を持っていただけたのでしょうか？

ホームページに「リフォーム工事もやっている」と記載されていたのが問い合わせた理由です。出窓が壊れてしまったこともあって、そちらも直していただきたかったんですよね。

別でリフォーム会社に依頼するのは手間がかかりますよね。害獣BUZZでは被害を受けた箇所があれば、リフォームや修復も請け負っております。その点に興味を持っていただけたなら幸いです。

契約の決め手はスピード感

その後、実際にお家を確認してお見積りを出させていただきましたが、納得いかなければ断ることもできたかと思います。契約の決め手があればお聞かせください。

部屋が壊れていたのでとにかく急いでいました。そんな状況だったので、すぐに施工していただけると聞いて決めましたね。

決め手はスピード感だったのですね。ちなみに、調査担当がお家を確認する際に印象に残ったことはありましたか？

動物の入ってきた形跡や、天井裏の様子について写真を撮って詳しく説明してくれたのが良かったですね。

やはり事前に施工箇所や現在の状態を確認できるのは安心に繋がりますよね。

サービス全体の採点は100点満点！

（専用の薬剤で床下通気口からアライグマを忌避）

実際に施工を終えられて、害獣BUZZのサービスはいかがでしたか？

初めてのことなので比較ができませんが、かなり良かったと思います。暑い中、施工箇所の説明や壊れた部分の修復も丁寧にやってくれました。

そう言っていただけて嬉しく思います！ちなみに、サービス全体を100点満点で採点するなら何点になりますか？

今のところ、マイナスになる部分はなかったので100点と言っても良いんじゃないでしょうか。

高く評価していただけて良かったです！ありがとうございます！

被害が起きる前に業者に相談した方が良い

すでに施工を終えられた先輩として、害獣被害に困っている方にアドバイスがありましたらお聞かせください。

動物が入ってきてる気配を感じたら確信がなくても、被害が出る前に業者に相談した方が良いと思います。

おっしゃる通りかと思います。貴重なご意見ありがとうございました。インタビューは以上となります。これからも何かございましたら、担当者に遠慮なくご相談ください。