川崎市I様｜「とにかく丁寧でした。こちらの要望通りに動いていただきましたね。非常に助かりました」手厚い説明と施工でネズミの騒音を解決！

寝ているときに音が聞こえてきた

今回、ネズミ対策の施工をさせていただきましたが、どのようなお悩みがありましたか？

最近、両親の住んでいる家に引っ越してきたんです。父から「ネズミがいる」とは聞いていました。今まで業者に頼んだりはしておらず、自分でネズミ捕りを仕掛けたりしていたらしいです。

それで、私が2階の寝室で寝ていると物音が聞こえてきました。かなり気になったので駆除会社をネットで調べてみたというわけです。

それはストレスになりますよね。ちなみにどのような音だったのでしょうか？

家の中を走り回っているような音ですね。

1匹ではなく、複数匹いるような音でしょうか？

はい、そうですね。

音が気になると睡眠にも支障がでますし、お辛かったですよね。

候補の中から即決で害獣BUZZに決めた

ネットで調べると多くの業者が出てくるかと思いますが、その中から害獣BUZZを選んでいただけた理由があればお聞かせください。

ネットで調べると見積もりを複数取ることが勧められていたので、3社見積もりを取りました。口コミ評価で上位になっている3社の見積もりを取ってみたんです。実際に話を聞いてみると1社目はイマイチだなと思いましたね。

イマイチだと感じられた理由を良ければお聞かせください。

金額も高いし、説明もあやふやだったんです。それで候補から外しました。

説明があやふやだと不安になりますよね。2社目以降はいかがでしたか？

2社目は口コミの評価も良く、金額も安めだったので正直そこにしようかなと思っていたんですよね。それで、最後に害獣BUZZさんに来てもらったんです。説明事項は大体同じだったんですけど、実際に施工をする方が見積もりに来てくれたんですよ。

これが決め手になりました。2社目のところは営業だけだったんですよね。費用面についても同じくらいだったので即決で害獣BUZZさんに決めました。他社と比べて早く施工してくれるのも良かったです。

（※スケジュールやエリアによっては必ずしも施工スタッフが見積もりに行くとは限りません。）

現場目線の話を聞けるのは安心材料になりますよね。害獣BUZZを選んでいただけて光栄です。ありがとうございます！

施工箇所の写真を見せながら説明してくれた

（屋根裏で発見したネズミのフン）

実際に施工を終えられて、害獣BUZZのサービスはいかがでしたか？

とにかく丁寧でした。施工箇所の写真を見せてくださって「今、こうなっているので次はここを塞ぎます」などと説明してくれたのが良かったです。こちらの要望通りに動いていただきましたね。非常に助かりました。

ご満足いただけたのであれば幸いです！嬉しいお言葉ありがとうございます！

費用面も施工までのスピード感も良かった

最後に今回、害獣駆除を経験してのご感想がありましたらお聞かせください。

費用面も施工までのスピード感も良かったです。家の調査も夜遅くまで丁寧にやってくれましたしね。害獣BUZZさんには今後も頑張って欲しいです。

とても嬉しいお言葉です！これからもより良いサービスをお届けできるように努めていきます！インタビューは以上となります。ご丁寧に回答いただきありがとうございました。気になることがありましたらお気軽に担当者へご相談ください。

0120-987-601

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