大阪市O様｜「全く音が聞こえなくなりました！今年に入ってから音が酷かったので、聞こえなくなって本当に良かったです」長年続く騒音トラブルをイタチ駆除で解決！

天井を走り回る音が気になっていた

今回、イタチに困ってお問い合わせいただいたと思いますが、どういったお悩みがありましたか？

天井を走り回る音が気になっていました。前にネズミがいたこともあったんですが、それよりも大きな音だったので「かなり大きな動物かな」と思い、連絡させていただいたんです。

それで確認してもらったところイタチだと判明した感じでした。

かなり大きな音だったのですね。ニオイの方は気になったりしましたか？

普段住んでいる私たちは全然気が付かなかったんですが、調査に来てくださった方はニオイでイタチだとわかったそうです。

なるほど、ちなみに音が気になり出したのはいつ頃からでしたか？

もう2、3年くらい前からですね。

かなり前からお悩みだったのですね。害獣BUZZにご連絡いただくまでの間に何かご自身で対策されたことはありますか？

特にしていないですね。どのように対処していいかわからなかったんですよ。なのでずっと我慢するだけでした。

自分で駆除するのは手間がかかりますよね。特に天井は手も届かず、対処しにくい箇所かと思います。

営業の説明が良かった

害獣BUZZのことはどのようにして知っていただいたのでしょうか？

ネットで検索して知りました。何社か出てきたんですが、その中でも良さそうだなと思って連絡しましたね。

ネットから知ってくださったのですね。害獣BUZZ以外にも比較検討されたり、問い合わせた会社はありましたか？

評判の良い別の会社があったので、そこと迷いましたね。実際に問い合わせて見積もりを取ったのは害獣BUZZさんだけです。

もう一社、候補があったのですね。害獣BUZZを選んでいただけた理由をお聞きしてもよろしいですか？

本当は他にも見積もりを取ろうと思っていたんですけど、害獣BUZZさんの営業に来た方が結構良かったんです。それで夫が「もう害獣BUZZさんで良いだろう」と言っているのを聞いて早めに決めた感じですかね。

なるほど。営業担当に好印象を持たれたのが決め手とのことでしたが、どういった点が印象に残っていますでしょうか？

施工についての説明を丁寧にしてくれたなって印象です。費用が少し高いかなと思ったんですけど、家が広いこともあってそれくらいは必要かなと納得できました。

説明の部分を高く評価してくださったのですね。ありがとうございます！

本当に一生懸命やってくれたと思います

（屋根裏に入っての薬剤散布）

ここからは実際に施工を終えてみてのご感想を伺っていきたいのですが、率直に害獣BUZZのイタチ駆除サービスはいかがでしたか？

すごく丁寧に駆除してくださったと思います。施工初日の天気が悪くて、午後から雨が降りそうだったんですよ。雨が降るまでになんとか間に合わせようと、スピーディーかつ一生懸命にやってくれました。

2日目の施工もかなり暑い中、本当に一生懸命やってくれたと思います。

とても嬉しいお言葉ありがとうございます！施工時の説明などはいかがでしたか？

写真を見せながら説明してくれました。屋根などの自分では見えない箇所も、どんなことをしているのかわかったので安心できましたね。

実際に目で見て確認できると安心ですよね。その後の経過はいかがですか？

全く音が聞こえなくなりました！今年に入ってから音が酷かったので、聞こえなくなって本当に良かったです。

そうでしたか！我々としても安心いたしました。静かになって本当に良かったです。

サービス全体への採点は高得点！

害獣BUZZのサービス全体を100点満点で採点していただくとしたら何点くらいでしょうか？

90点くらいですかね、特に不満はありませんよ。他の業者がどんな感じかわからず、比較できないので10点引いただけです。

高得点ありがとうございます！励みになります！

もっと早く頼めば良かったなと今は思っています

最後に害獣被害で困っている方に向けてアドバイスがあれば、お聞かせください。

思い切って一度、プロにお願いするのが良いかと思いますね。毎日の生活に関わることなので、もっと早く頼めば良かったなと今は思っています。

特に今回のような騒音問題は日々の生活への影響が大きいですよね。とても参考になるアドバイスかと思います。
以上でインタビュー終了となります。丁寧にご回答いただき、ありがとうございました。何かありましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

0120-987-601

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