西多摩郡N様｜「仕事の態度や説明の詳しさに感心しました」わかりやすい説明で安心の害獣駆除

大きな音に悩まされて依頼することにした

ネズミやコウモリについてどういったことでお悩みでしたか？

1階と2階の間のところで音がしていると家族に言われ、確認してみると実際に音がしていました。誰かがいるのではないかと思うくらい大きな音だったので、驚きました。

そんなに大きな音だったんですね。

そうなんです。これでは眠れないし、まずいなと思いました。そのときは夜だったので、次の日にパソコンを使ってGoogleで調べて、害獣BUZZのホームページを見て依頼しました。

ちなみに音はいつ頃からだったんですか？

引っ越して今で39年くらいなんですけど、30年前くらいの段階でも屋根裏から音が聞こえたのを覚えています。そのときも業者に調べてもらったら小さな穴があったようで、塞いでもらったらその後はなくなったんですよ。

今回は10日前くらいですかね。すぐに業者に頼もうと思いました。

自分ではわからない侵入経路もすぐに見つけて工事してもらえた

（コウモリが発見された場所）

何か自分で対策しようと考えましたか？

今回は一応家の周りをよく見たけれど、どこから入り込んだのかわからなかったです。害獣BUZZの金成さんに来てもらい見ていただいたら、フンを見つけてすぐに侵入経路がわかったみたいです。

全然気づきもしなかったけれど、言われてから見てみると実際に害獣の姿も見つけたので頼むことにしました。

それで追い出し工事や再発予防の工事をやってもらいました。するとフンがもう見つからなくなったし音もしなくなったので、非常に助かりました！

静かに暮らせるようになって良かったです！

家族も夜眠れなくてしんどかったみたいなので、本当に良かったです。一日でも早くやってもらいたかったので。

最初はシロアリ駆除の業者に依頼しようかと思ったのですが、害虫と害獣は違うと思って害獣BUZZに決めました。

電話対応の良さと現地調査までのスピード感が選んだ決め手

害獣BUZZを選んだ決め手はありましたか？

電話したときに対応が良かったのと、すぐに来てもらえたので決めました。スピード感が決め手でしたね。電話して数日でいろいろやってもらえたので、不安もなく良かったです。

対応の良さとスピード感ですね、ありがとうございます！

紳士的に丁寧に施工してもらえて良かった

率直に害獣BUZZのサービスは良かったですか？

紳士的な対応で丁寧にやってもらえて良かったです。挨拶のような仕事の態度から説明の詳しさなど感心しました。最後には写真を見せながら一箇所一箇所説明してもらえて、良いなと思いました。妻も音がしなくなって喜んでいました。

ありがとうございます！ 喜んでいただけて良かったです。

サービスは合格点！料金についても納得できるサービスだった

害獣BUZZのサービスを100点満点で評価するとしたら何点になりそうでしょうか？

合格点の75点〜80点は十分にありますね！ 残りの点数は、もう少し安くなれば嬉しいなというところです。これくらい支払うだろうなとは思っていたので、良かったとは思っています。

合格点とのこと、ありがとうございます！ 弊社としては安い金額ではないものの安心を感じていただけるような薬剤や、丁寧なサービスで料金をいただいているので、納得していただけて良かったです。

害獣に困ったときは早めの相談を！

害獣に困っている方々にメッセージをお願いできますか？

害獣に困ったら早めに相談してください！

ありがとうございます。インタビューは以上です。今回はご丁寧にお答えいただきありがとうございました！ これからも何かございましたら、担当者に遠慮なくご相談ください。

0120-987-601

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