さいたま市Y様｜「他社よりもアライグマ自体や駆除について詳しくて信頼できました」豊富な知識で100点満点のアライグマ駆除を実現！

うちにアライグマが侵入したという目撃情報があった

アライグマについてどういったことでお悩みでしたか？

そもそも近所でアライグマの目撃情報が頻繁にありました。そのなかで、うちの家に侵入する姿があったという話もあり、自分自身が泊まってみたら屋根裏からの足音が確認できました。普段は母親が一人で住んでいますが、今までも足音を聞いていたとのことで、アライグマが屋根裏にいるのではないかと気づきました。

足音はどんな感じでしたか？

爪を立てて歩く音のような、コンコンコンという感じでした。

ドスンドスンというより、爪の音の方が印象に残りましたね。

そうなんですね。どのあたりから音が聞こえましたか？

うちは二階建てなのだけど、一階の天井裏からです。

いつ頃から音がしていましたか？

だいたいGW前あたりからなので、1か月以上前くらいですかね。

ちょうど繁殖期なので、それで快適な環境を求めて入ってきたのかもしれないですね。

市役所では解決できずインターネットでBUZZを見つけた

今回BUZZを知った理由はなんですか？

インターネットで「アライグマ 駆除」と検索して、ホームページを調べました。こういう経験をしたことがなかったので、ネットで調べるしかなかったですね。

ホームページを見て選んでいただいたんですね。それ以外に誰かに相談しましたか？

市役所に連絡を入れたけれど、他人事みたいで困りました。業者を紹介してほしかったのですが、協会までしか教えてもらえずで。その他には捕獲用のカゴやトラップを貸してもらえるくらいしかできなさそうだったので、自分で調べて依頼することにしました。

家から近いのも業者選びの理由のひとつ

弊社に依頼される前に、他社とも比較しましたか？

もう一社も検討していました。しかし、BUZZさんの方が家から近く、住んでいる場所に近いという贔屓目で選んだというところもあります。もう一社も見積もりまではしてもらいました。

近いと嬉しいというのはどういう理由でしょうか？

何かあったときに近い方がすぐに来てくれそうなイメージがあります。また、土地勘や埼玉県の風土、土地柄を知っている人の方が安心できる印象です。東京都の世田谷の会社にも電話をかけたけれど、遠いので電話だけでやめてしまいました。

知識があって信頼できたのも選んだ理由

確かに土地に詳しい人のほうが安心感がありますよね。比較するにあたって、距離以外の比較ポイントはありましたか？

害獣の習性や施工について知識があって詳しさを感じたのは大きいですね。見積もりだけで選んだわけではなく、お会いしてお話したときに他社よりもアライグマ自体や駆除について詳しくて信頼できました。

ありがとうございます！

頼んでみた結果、一日目にはアライグマを見つけ出してくれました。「侵入経路を全て塞がずにそこで出入りさせるように薬剤を散布して、カメラを設置して出入りを確認する」と事前に聞いていて凄く納得感がありました。習性から侵入経路をハッキリさせたり、最初の「知識がある」という印象は正しかったですね。

仰る通り、害獣ごとの習性に応じてやっていますね！

忌避剤にもワサビが入っていると聞きました。アライグマが苦手みたいですね。

そうですね。加盟している協会開発のものを使っています。

あとは、もう一社の方は「アライグマを捕まえて遠くに逃がす」という発言がありました。遠くに逃がすだけでは個体が減らないですよね。日本にいてはいけない生物が日本の生態系を崩しているのに、逃してしまったら意味がないと思って、「ちょっと信じられない」と思ってしまいました。

そうですよね。自治体によって対応はさまざまですが、害獣BUZZでは自治体の方法に準じつつ一番良い方法で後処理を行っています。

みんな本当に真面目で熱心にやってくれた

実際に施工を終えられて、BUZZのサービスは率直にいかがでしたか？

良かったです！ 駆除するために点検口を作るところから丁寧にやってくれましたし、複数の侵入経路が見つかっているなかで他にもないか一通り全て見て塞いでくれました。

内容面がしっかりしていたという感じですね。

一階にある隙間もネズミが入らないようにフタをしてくれましたし、手厚くやってくれましたね。

追加料金があるのかなと思っていたけれどなかったので、驚きました。

状況によってですが、やれることはやらせていただいていますね。

金成さんや橋目さん何人かで来てもらったけれど、みんな本当に真面目！ 熱心によくやってくれました。

一日目に仕掛けたワナですぐに夜に捕まったのですが、ワナに引っかかってバタバタしている音が聞こえてきたようで、母親もひとり暮らしなので怖い思いをしていたようです。それで、フスマのところで天井裏からアライグマが自分の重さで落ちてきたんですよ。

え！ それはとてもビックリしましたよね。

ワナの中とは言っても一晩中ずっとアライグマがウズウズしていて、母親も怖かったと思うんです。そこでBUZZさんに言ったらすぐに来てくれたのは助かりました。

近いところを選んで正解でしたね！

予定よりも前の日にすぐに来てくれて、みんな本当に丁寧にやってくれました。全員が礼儀正しいし、社長の教育が凄く良いんじゃないかと思いましたね。社員教育がとてもできていると思いました。

サービスは100点満点！BUZZに頼って任せれば良いと思う

ありがとうございます！ かなりご満足いただけたようで嬉しいです。サービスを100点満点で評価するなら、何点になりそうでしょうか？

それはもう100点です。みんな礼儀正しいし、仕事熱心でした。捕まえたあとも、遅くまでいろいろやってくれて本当に良かったです。

ありがとうございます、社員一同の励みになります！ それでは、害獣に困っている方々に一言メッセージをお願いするとしたらどうなりますか？

やっぱり本当に素人なので害獣については慣れていないですし、情報も持っていないので、悩んでいるなら専門業者に頼むのが一番だと思います。そのなかでもBUZZさんには本当に丁寧にやっていただきました。仕事熱心で礼儀正しい。全てをお任せすれば一件落着ということだと思いますので、ぜひBUZZさんを頼ってもらいたいですね。

素晴らしいコメントをありがとうございます！ 社内にも共有させていただきます！ インタビューは以上です。お忙しいなか、ご丁寧にありがとうございました！