ハクビシン駆除業者の口コミを鵜呑みにするのは危険!正しい評判の見方を解説

ハクビシン駆除業者の評判や口コミの見方は?費用の相場も解説

「ハクビシンの被害が深刻で駆除業者に頼みたい。でも、どこが信頼できるのか分からない…」そんな不安を抱えていませんか?

実は今、ハクビシンをはじめとした害獣に関する相談件数が増加しています。国民生活センターでも、業者との契約トラブルなどについて注意喚起が行われており、駆除を業者に依頼する際には慎重な判断が必要です。

インターネット上には多くのハクビシン駆除業者が掲載され、それぞれに口コミや評価が並んでいます。一見★5評価が並ぶ「完璧な業者」もあり、思わずそこに依頼したくなりますが、ちょっと待ってください。口コミの見方を間違えると、後悔することになりかねません。

本記事では、ハクビシン駆除業者の口コミや評判の正しい読み解き方、信頼できる業者を選ぶためのポイント、そして問い合わせから契約までの流れを詳しく解説します

「とにかく早く駆除業者のランキングを知りたい」という方は、以下目次からジャンプできますので、ぜひご活用ください。

ハクビシン駆除における「口コミ・評判」の正しい見方!プロが教える注意点

ハクビシン駆除を業者に依頼する際、多くの方が参考にするのが「口コミ」や「評判」です。ところが、それらの情報を鵜呑みにすると、思わぬトラブルに巻き込まれることもあります

実は、口コミには「信頼できる情報」と「見極めが必要な情報」が混在していることが多いです。ここでは、「良い業者」と「避けるべき業者」を見分けるため、口コミの見方や注意点について詳しく解説します。

【注意点①】評価だけでなく口コミの内容まで見る

まず知っておくべきことは、「星の数」だけで判断してはいけないということです。★4.8や★5.0といった高評価は一見魅力的ですが、その数字の裏には必ず「内容」があります。

例えば、以下の2つの口コミを比較してみてください。

  • ★5「すぐに来てくれて助かりました!」
  • ★3「少し時間はかかったが、丁寧な説明と作業に満足しています」

前者は一見好印象ですが、具体的な作業内容や対応の質には触れていません。後者の方が信頼性のある情報を提供しており、実際の経験談がよく伝わります。大切なのは、評価点数よりも口コミの中身をしっかり読むことです。

特に参考になるのは、作業員の説明の丁寧さといった接客対応、駆除後に再発がなかったかどうかという駆除効果について具体的に書かれている口コミです。

さらに、料金体系が明確に説明されていたか、見積もりと実際の請求額に差がなかったか、そして現地調査やアフターサポートの有無についても書かれている内容であれば、より信頼性が高いといえます。

【注意点②】その高評価、”サクラ”かも?やらせ口コミを見抜こう

現代の口コミサイトには、「サクラ」や「やらせ口コミ」が存在します。特に競争の激しいハクビシン駆除業界では、業者自らが良い評価を投稿したり、外注ライターに書かせたりするケースも少なくありません。

特に、以下の特徴に当てはまる口コミは要注意です。

  • 短い期間に高評価が集中している
  • 同じ文体・構文で複数のレビューが投稿されている
  • 業者名や商品名をやたら繰り返す(SEO目的の可能性あり)
  • 内容が薄く「助かりました!」「完璧です!」だけ

信頼できる口コミには、適度な批判や改善点の指摘が含まれていることが多く、ポジティブな口コミ内容ばかりの業者は、逆に警戒が必要です。

また、GoogleマップやSNSなど複数媒体の口コミを比較することも、サクラを見抜く有効な手段です。

【注意点③】「安さ」への高評価口コミを信じすぎない

「他より安かった」「最安値で対応してくれた」といった口コミは、一見すると魅力的に見えます。しかし、安さばかりを重視して業者を選ぶのはとても危険です。

価格が極端に安い業者の場合、必要な作業が省略されていたり、再発防止策が不十分だったりするケースが少なくないからです。結果として、短期間で再度ハクビシンが侵入し、再工事が必要になるなど、余計な出費がかさむ可能性があります。

単に「安かった」という評価だけでなく「具体的にこのような施工が行われて、そのうえで納得できる価格だった」とする評価があるかを確認するのが重要です。

例えば、「屋根裏の封鎖作業やフンの清掃、消毒まで対応してくれてこの金額なら安いと感じた」といった内容の口コミであれば、費用と施工内容のバランスが取れていると判断できます。安さだけに目を奪われるのではなく、施工内容との整合性をしっかり確認しましょう。

ハクビシン駆除業者を選ぶ上でチェックすべきポイント

口コミの正しい見方を押さえたら、次に大切なのは「どんな駆除業者を選ぶべきか」という具体的な判断基準です。ハクビシン駆除には専門性が求められ、業者によって対応の質や料金体系、アフターサポートには大きな差があります。

ここでは、ハクビシン駆除業者を選ぶ上で必ずチェックしておきたい4つのポイントを紹介します。

自社で施工しているか

ハクビシン駆除業者を選ぶ際は、施工を自社で行っているかを確認しましょう。自社施工の業者であれば、担当者と作業員の連携が取れており、対応も一貫しているため安心です。

一方、下請けに任せる業者は、技術に差が出たり、トラブル時にきちんと対応してもらえないケースもあるため、注意が必要です。

料金の提示が明確か

料金の提示が明確かどうかは、業者選びでとても重要です。信頼できる業者は、調査費・駆除費・封鎖工事・消毒費などを細かく説明してくれます。一方で、「一式で◯万円」など曖昧な表現しかない業者は注意が必要です。

また、追加費用が発生する可能性やその条件についても、事前に説明があるか確認しましょう。

ハクビシンに関する知識があるか

ハクビシン駆除には専門的な知識が不可欠です。信頼できる業者であれば、侵入経路として多い場所や、再発防止の方法、フンや尿の処理方法などについて具体的に説明してくれます。

業者に問い合わせた際、根拠のある答えが返ってくるかどうかが判断のポイントです。実際の対処法を交えながら説明できる業者は、現場経験も豊富で信頼性が高いといえます。

万が一再発した場合の保証があるか

ハクビシン駆除には再発のリスクがあるため、保証制度の有無は必ず確認しましょう

また、保証内容が契約書に明記されているかどうかも重要です。曖昧な説明しかない業者は避け、アフターサポートがしっかりしているかを見極めましょう。

厳選したおすすめハクビシン駆除業者TOP3

害獣BUZZ

害獣BUZZ
運営会社株式会社リブシー(販売会社)
対応エリア関東、関西、東海、中四国、九州地方
施工方法自社施工
受付時間24時間365日
再発保証最長10年間(期間は建物の築年数、施工内容、被害の状況で変動)
料金要現地見積もり
口コミ件数Googleマップにて145件、平均評価4.7(2024年2月時点)
備考人体や環境に優しい薬剤で駆除を実施

公式HP:https://gaiju-buzz.com/
Googleマップ:https://maps.app.goo.gl/2r2ahcCZRJSkGcJx9

概要

害獣BUZZは、関東・関西・東海・中四国・九州エリア対応の害獣駆除業者です。ハクビシンのほか、ネズミ、イタチ、アライグマ、コウモリなどの駆除を手がけています。

本社は東京にありますが、埼玉県・神奈川県・愛知県・大阪府・岡山県・福岡県・長崎県・熊本県に営業所を構えています。公式HPではこれまでの施工実績を写真付きで紹介しているほか、実際にサービスを利用したお客様から感想を伺ったインタビューを公開しているのも特徴です。

まとめ

害獣BUZZは、お客様の意見を一番に考えたサービスを提供している駆除業者です。年中無休でいつでも対応可能な24時間体制の電話窓口を備えております。ハクビシンを含む害獣の問題でお困りの際は、何でもご相談ください。

害獣BUZZは、自社施工の駆除業者です。問い合わせから駆除、再発防止策、清掃・除菌作業を含めて一貫して丁寧に対応しております。下請け業者に依頼しませんので、リーズナブルな費用感と良質なサービス提供の両立が可能です。

そのほかの強みに、(一社)日本有害鳥獣駆除・防除管理協会に加盟している点も挙げられます。本協会が開発している薬剤を使用してハクビシン駆除を実施している業者です。数多くの害獣駆除業者を束ねる協会が開発した薬剤なので、一企業が開発した薬剤よりも信頼性の面で優れています。

安全性に加えて、家の資産価値を守るために高品質なサービスを心がけておりますので、どうぞお気軽にご連絡ください。

害獣プロスピード

運営会社株式会社ACMEE
対応エリア関東、関西、東海、中四国、九州地方
施工方法自社施工
受付時間24時間365日
再発保証最長10年間
料金要現地見積もり
口コミ件数Googleマップにて22件、平均評価5(2024年2月時点)
備考(一社)日本有害鳥獣駆除・防除管理協会に加盟

公式HP:https://gaiju-ps.com/
Googleマップ:https://maps.app.goo.gl/CAipVYh3V5PutCG2A

概要

害獣プロスピードは、関東・関西・東海・中四国・九州でハクビシン駆除サービスを提供する業者です。本社は東京都にあり、愛知県、大阪府、広島県、福岡県、大分県、長崎県、熊本県にも支店や営業所を持っています。

株式会社ACMEEにより運営されており、ハクビシンを含む害獣・害虫の駆除とメンテナンスサービスの提供、予防駆除器具の製造、防虫・防鼠剤や洗浄剤の販売も行っています。

公式HPでは、「お客様のお声」や、施工完了までの流れなどが紹介されています。

まとめ

害獣プロスピードも害獣BUZZと同様に、(一社)日本有害鳥獣駆除・防除管理協会に加盟し、協会の基準に基づいた駆除サービスを行っています。人に害を与えないと協会が認める薬剤を使って施工しているので、安心してサービスを利用できるでしょう。

また、害獣プロスピードでは、家の資産価値を落とさない施工を徹底しています。協会の研修を受けたスタッフが害獣の糞尿により生じる家の劣化を防ぎつつ施工してくれるので、経済的被害をなるべく防ぎたい場合も安心です。

現地調査を無料で行い、その場でニーズに応じた見積もりを提供している点も特徴です。見積もりの段階で費用が発生しないため、気軽に相談しやすいでしょう。

2024年2月時点で、Googleマップにはハクビシン駆除を依頼した利用者からのコメントはありません。しかし、ネズミやイタチなどの駆除を依頼した利用者からの満足感に溢れるコメントが多く掲載されており、ハクビシンも同様に丁寧かつ安心感あるサービスを提供してくれることが期待できます。

ハウスプロテクト

ハウスプロテクト
運営会社株式会社GROWTH
対応エリア関東・関西・東海・中四国・九州地方
施工方法自社施工
受付時間24時間365日
再発保証最長10年間
料金要現地見積もり
口コミ件数Googleマップにて2,226件、平均評価4.8(全社、2024年2月時点)
備考高い駆除効果と安全性が期待できる薬剤を使用

公式HP:https://house-protect.net/
Googleマップ:https://maps.app.goo.gl/gWaie57wxNVqKxVK6

概要

ハウスプロテクトは、ハクビシンやシロアリ、ハチなどの害獣・害虫駆除サービスを提供している業者です。サービス提供エリアには、関東から九州までが含まれています(北海道、東北、中部、沖縄県などは対応範囲外)

株式会社GROWTHが運営しており、安心して快適に住めるような安全な駆除作業を心がけています。公式HPでは、1,921件の害獣駆除実績が写真付きで掲載されています(2024年4月時点)。

まとめ

ハウスプロテクトは、ハクビシン被害の再発防止に力を入れている業者です。保証期間内なら、点検や補修を無料で行ってもらえます。対応エリア内であれば、依頼から最短30分で駆けつけてくれるスピーディーさも魅力です。

また、ハウスプロテクトでは、安全性の高い駆除サービスを提供しています。高い駆除効果を持ちつつも人体に安全な成分を使用した駆除アイテムの開発も手がけており、安心して依頼できるでしょう。

Googleマップでは、「ハクビシンが入りこんでいると思い調査を依頼したら、実はアライグマだった」という口コミが寄せられていました。ハウスプロテクトではハクビシンだけでなくアライグマの駆除も対応しており、何が入り込んでいるか分からない場合でも気軽に相談できるのが魅力の一つです。

問い合わせからハクビシン駆除業者と契約するまでの流れ

ハクビシン駆除を依頼する際の一般的な流れは、以下の通りです。

  1. 問い合わせ(電話・Web)
  2. 現地調査の日程調整
  3. 専門家による調査・原因特定
  4. 駆除プラン・見積もりの提示
  5. 契約

業者選びに失敗しないためには、この流れを安心して進められるかどうかが重要になってきます。各工程で「納得できるか」を軸に判断しましょう

気になった業者に電話やWebで問い合わせる

気になる業者を見つけたら、まずは電話やWebフォームから問い合わせを行いましょう。

このときの対応は、業者の信頼性を見極める大切なポイントです。問い合わせに対する反応が遅かったり、質問に対して曖昧な答えしか返ってこないようであれば、その業者には要注意です。

一方で、担当者が丁寧に対応し、調査の流れや費用の目安、施工方法について具体的に説明してくれる場合は、安心して次のステップに進めます。

また、調査や見積もりのキャンセルが無料かどうかも確認しておくと良いでしょう。

専門家による現地調査とプラン提示

問い合わせ後に日程調整し、専門スタッフによる現地調査が行われます。

現地調査では、ハクビシンの侵入口や被害箇所、フンや尿の有無、建物内部の損傷状況などを詳しく確認します。これにより、被害の全体像と侵入経路、再発リスクが明らかになるのです。

調査が終わると、その結果に基づいた駆除プランと見積もりが提示されます。信頼できる業者であれば、どのような作業を行うのか、必要な工程は何か、そして施工後の再発防止策についても丁寧に説明してくれるはずです。

費用の内訳や施工スケジュールについても明確に案内されるかどうかを確認し、納得できる内容か慎重に判断しましょう。

納得できたら契約

提示された調査結果や見積もり、駆除プランに納得できたら、正式に契約へと進みます。このときに最も重要なのは、契約内容が書面にしっかり明記されているかどうかです。

作業の具体的な内容や施工スケジュール、支払い方法、再発時の保証条件などが明記されているかを必ず確認しましょう。

また、口頭での説明と契約書の内容に食い違いがないかも要チェックです。少しでも不明点があれば、その場で質問してクリアにしておくことが大切です。

契約後は施工が始まり、業者との関係もより近くなるため、最初の合意内容が明確であることが安心に繋がります。信頼できる業者であれば、こちらの疑問や不安にも丁寧に対応してくれるはずです。

まとめ

口コミや評判は、ハクビシン駆除業者を選ぶ上で大きな手がかりになりますが、見方を間違えると後悔することにもなりかねません。星の数や安さだけにとらわれず、口コミの中身に注目することが大切です。

具体的な施工内容や接客対応、料金体系が丁寧に書かれているものを見極めることで、より信頼性の高い情報を得られます。

また、業者を選ぶ際は、自社施工かどうか、料金提示が明確か、専門知識があるか、保証制度があるかといった点をしっかりチェックしましょう。問い合わせから契約までの流れを事前に把握しておくことも、スムーズな依頼に繋がります。

害獣BUZZでは、無料の現地調査を行っているため、ハクビシンの被害でお困りの際はぜひ一度ご相談ください。

夜になると足音が… 天井にシミが… 食べ物を荒らされる 家の周りでフンを見かけた

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対応エリア:関東 / 関西 / 東海 / 中国 / 九州

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この記事を書いた人

Sato

害獣BUZZ編集部の佐藤カズキです! 2019年にライター活動を開始し、エビデンスに基づき、お客様の不安に寄り添った記事を届けています。自宅にコウモリが侵入し慌てた経験アリ。趣味は映画鑑賞で、サスペンスを中心に年間100本以上の作品を観ています。

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大阪府大阪市生野区巽中1-2-4-A
<中四国営業所>
岡山県岡山市北区中山下1-11-15-402
加盟協会(一社)日本有害鳥獣駆除・防除管理協会