横浜市I様｜「説明やアドバイスが丁寧でここなら大丈夫だと思った」ネズミ駆除は信頼できる業者で！

自分で捕まえられず、困っていた

今回、ネズミについてどのようなお悩みがありましたか？

電子レンジの周りにフンがあったり、台所をネズミが走っている状態でした。自分でネズミ捕りを仕掛けたものの、なかなか捕まえられず困っていたので、専門の業者に聞いてみようと思いました。

ちなみにフンが見つかり始めたのはいつ頃ですか？

問い合わせをする1ヶ月ほど前ですね。とりあえず自分でなんとかできないかなと思っていました。

なるほど。フン以外でネズミのいる形跡はありましたか？例えば天井裏の物音などですね。

天井裏の音は特にしませんでしたね。2階建ての家なのですが、1階で活動するネズミが多かったみたいです。

選んだ決め手は「信頼」

今回、依頼する候補が3社あったと伺っています。数ある業者の中から、どのように3社まで絞り込まれたんですか？

「ネズミ　駆除」で検索して業者のランキングを見つけました。そこで1位だった害獣BUZZさんと2位の会社、あとは近場でやっていそうな業者に問い合わせて見積りをお願いしました。

「現場調査する際の営業担当が信頼できたから、3社の中から害獣BUZZを選んだ」と伺いました。どのような点が良かったのでしょうか？

とにかく害獣駆除について詳しかったです。実績の説明や駆除のアドバイスも凄く丁寧にしてくれたので、ここなら大丈夫かなと思いました。費用が少し高くても信頼できる業者に頼みたいと思っていたのもありますね。

知識面や丁寧さを評価していただけて良かったです！ありがとうございます！

とにかく徹底的にやってくれた

（屋根の隙間まで徹底的に封鎖）

実際に施工を終えられて、害獣BUZZのサービスはいかがでしたか？

施工を終えて5日経ちますが、ネズミがいる気配は全くありません。家族も「料理が気兼ねなくできる」と喜んでいます。ネズミがいるような台所では料理もできなかったので、本当に良かったです。

そう仰っていただけて良かったです！ちなみに施工を直接ご覧になられて印象に残ったことはありましたか？

とにかく徹底的にやってくれるんだなという印象です。屋根の上まで確認してくれましたし、作業時の写真を見せてもらえたので普段自分が見ないところまで状況がよくわかりました。

総合評価はほぼ満点！

害獣BUZZのサービスを総合的に評価するなら何点でしょうか？

98点でしょうか。足りない部分は特にないのですが、施工が終わってまだ5日なので何が起こるかわからないですしね。ただ、その点も5ヶ月の保証があるので安心しています。

高得点をいただけて嬉しいです！ありがとうございます！

早めの対処が大事

ネズミの被害に悩まれている方に向けてアドバイスがあれば、お聞かせください。

病気と同じで異変を感じたら早めの対処がとにかく大事です。専門家に任せるのが一番だと思いますね。

確かに早めの対処は重要ですよね。お答えいただきありがとうございました！これでインタビューは以上となります。何かありましたら遠慮なくご連絡ください！

0120-987-601

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