津市S様｜「体を縮めなければ入れないような場所も丁寧に作業してくれました」ひたむきな施工でハクビシンによる騒音・悪臭トラブルを解決！

大きな音と尿のシミが気になった

今回、ハクビシンに困ってお問い合せいただいたかと思うのですが、具体的にはどのようなお悩みがありましたか？

古い家だからネズミとかはよく出るんですけど、ネズミとは思えない大きな音がしたんですよね。今までは何とも思わなかったんですけど、ニオイが気になるようにもなってきました。それで、天井を見るとハクビシンの尿でシミになっていてすごく驚きましたね。

これは業者に頼まなければいけないなと思ってインターネットで調べたんです。

ハクビシンはネズミなどと比べると大きな害獣ですので、音の大きさにも驚きますよね。音が気になり始めたのはいつ頃からでしたか？

害獣BUZZさんに連絡する1ヶ月くらい前ですかね。酷いときには天井裏で暴れ回っているような音がしていましたから。

害獣BUZZにご連絡いただくまでの間に、自分でされた対策がありましたらお聞かせください。

ネズミが嫌う音を出す機材を持っていたので、ハクビシンにも効くかなと思い、試しました。一時的に効果はあったような気がします。でも、3月から4月頃が出産の時期だとネットで知って「本格的に対策しないとマズい」と思って連絡したんです。

音での対策も一時的に効果がある場合もありますが、なかなか根本的な解決には繋がりづらいですよね。

口コミを見て害獣BUZZに依頼した

害獣BUZZ以外に比較検討された業者はありましたか？

農協に紹介してもらった業者に話を聞いてみました。するとシロアリの駆除をメインにやっていて、ハクビシンも駆除できると言われましたね。少し迷いましたが、ちょっと分野が違いすぎる気がしたんですよね。

それで色々調べ始めて、口コミなんかを見て害獣BUZZさんにお願いしたんです。

害獣駆除はできれば、専門の業者に頼みたいものですよね。そこから実際にお家を確認させていただいて、お見積もりを出させていただきましたが、契約を決めた決め手は何でしたか？

少し料金が高いかなと思ったんですけど、見積もりの際の説明が良かったですね。安く済ませられる部分は安くしようと提案してくれて、高いものばかり勧めたりはされませんでした。お人柄にも好感を持ちましたね。

営業担当の対応を評価していただけたのですね。嬉しく思います。

狭いところも丁寧に作業してくれた

（瓦の隙間を屋根に登ってコーキング剤で封鎖）

施工を終えてからのお話を伺っていきたいのですが、率直に弊社の害獣駆除サービスはいかがでしたか？

施工スタッフの方がお一人で来られたので「大丈夫かな」と思いましたが、施工の時間も守ってくれましたし、しっかりやっていただけたと思います。

そう言っていただけて幸いです。ちなみに施工中に印象に残ったことはありましたか？

私の家は古い日本家屋なので、隙間も多かったと思います。体を縮めなければ入れないような場所も丁寧に作業してくれました。自分の知らないことも多くて、ハクビシンの足跡を写真で見せてくれたりしてビックリしましたよ。

丁寧さが伝わっていて嬉しく思います。余談ですが、3日間ともお茶やコーヒーを出していただいたと施工スタッフから聞いております。お気遣いいただき、ありがとうございました。

いえいえ、気持ちだけです。

施工後の経過はいかがですか？

今のところ、何もなく静かですよ。

それは良かったです。私どもとしましても、安心いたしました。

サービス全体の評価は満点！

少し難しい質問になるかと思いますが、害獣BUZZのサービス全体を100点満点で採点していただくとしたら何点くらいいただけそうでしょうか？

私は満点で良いと思いますよ。最初に見積もりをしてくださった方も、施工をしてくださった方も対応が良かったです。

そう言っていただけて幸いです！ありがとうございます！

口コミをしっかり見て業者を選んだ

すでに施工を終えられた先輩として、害獣被害に困っている方にメッセージがありましたらお聞かせください。

どんなことを言えば良いんでしょうね(笑)。

でも、私は口コミをしっかりみて選びましたね。

確かに口コミは業者選びで重要なポイントですね。以上でインタビュー終了となります。ご丁寧にご回答いただき、ありがとうございました。今後も何かありましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

0120-987-601

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